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Trabalho de Conclusão de Curso - T1 - T2 - T3
Neste modulo serão apresentados os trabalhos de conclusão de curso dos alunos
Gestão de Produtos, Marcas e Desenvolvimento de Mercado
A
Gerência de Marcas no contexto da organização de Marketing. Fundamentos do conceito de
marcas. Histórico da utilização de marcas. O Marketing de experiência. A inovação em
produtos. Etapas para lançamento de novos produtos. O ciclo de vida do produto. Estratégia
para o ciclo de vida dos produtos. Análise do portfólio de produtos. Estudo de Casos.
Ambiente de Marketing
Fundamentos de marketing. Ambiente global.
Administração e planejamento de marketing. Elementos principais de marketing. Introdução
ao marketing nas empresas. Estudo de casos.
Marketing de Serviço
Contexto e evolução dos serviços na
economia. Base conceitual do Marketing de Serviços. Características e classificação dos
serviços. Serviço como elemento do Marketing-Mix. Serviços com foco do cliente: comportamento, expectativas e satisfação. Sistema de entrega de serviços. Qualidade em
serviços. Comunicação Integrada em serviços. Relacionamentos com clientes, reclamações e
recuperação em serviços. Endomarketing. Estudo de Casos.
Comunicação com o Mercado
O conceito de comunicação de marketing. O
desenvolvimento, criação e gestão de campanhas de incentivo. Campanhas de Incentivo de
vendas, de integração, de mudanças de comportamento, entre outros. Promoções dirigidas a
funcionários e canais de distribuição. Convenções de vendas e eventos de confraternização. O
conhecimento e aplicabilidade da legislação específica de campanhas de incentivo, uma visão
legal dos diversos pontos de vista da empresa. A criação e o desenvolvimento de materiais
específicos para campanhas de incentivo. Estudo de Casos.
Formação de Preços de Vendas
Os aspectos de formação de preços em marketing. Custos. Composto de Marketing. Estrutura de preços de mercado. Formação de preço em função da natureza do produto ou serviço. A natureza dos custos de produção. Sistema de custeio por absorção. Sistema de Custeio direto ou variável. Custo ABC. Custo-alvo e custo Kaizen. Custo Padrão. Valor percebido pelo cliente. Estudo de casos.
Matemática Financeira
Juro e Capitalização Simples. Capitalização Composta. Desconto Simples. Série de Pagamentos. Sistema de Amortização. Método de Avaliação de Fluxo de Caixa. Classificação das Taxas de Juros. Taxa Média e Prazo Médio. Operações Financeiras Realizadas no Mercado. Financiamentos. Cálculo de valor presente para definição de preços de venda. Estudo de Casos.
Comunicação Organizacional
Processo comunicacional e os seus elementos.
Comunicação verbal e não verbal. Comunicação organizacional. Comunicação interna,
institucional e mercadológica. Os meios de comunicação nas organizações e meios de
comunicação de massa. Imagem empresarial. Estilos de comunicação. Preparação de
apresentações. Comunicação Empresarial e Ética. Estudo de casos.
Marketing Global
O ambiente
internacional. Características dos mercados na economia globalizada. O composto de
marketing nos mercados internacionais. Estratégia de acesso ao mercado internacional.
Seleção de mercados, entrada e formas de operação. Estratégias de produtos e de
comunicação no mercado global. Estratégias de preços e competitividade internacional.
Estudo de casos.
Metodologia de Pesquisa
Características e planejamento de uma pesquisa científica; Características de artigos
científicos. Preparo de artigos científicos para apresentação e publicação em revista indexada.
Ferramentas Ágeis
Tópicos Especiais
Professor: Bruno Rosa
Marketing Digital
Conceitos em marketing digital. Comportamento do consumidor. Marketing direto digital. Marketing de busca. Marketing de conteúdo. Redes sociais. E-commerce. Estratégias e planejamento de marketing digital. Tendências. Estudos de caso.
Ambiente de Marketing - Turma 03
Fundamentos de marketing. Ambiente global. Administração e planejamento de marketing. Elementos principais de marketing. Introdução ao marketing nas empresas. Estudo de casos.
Professor: Américo Ramos.
Database MKT, Sistemas de Informações e Pesquisa de Marketing
Os
princípios básicos do marketing de relacionamento. Aplicações e programas de Marketing de
relacionamento. Informações, banco de dados e CRM. Programas de fidelidade. Estratégias
básicas de marketing de relacionamento. Planejamento de marketing de relacionamento.
Programas de marketing de relacionamento: Implementação e gerenciamento. A prática da
pesquisa de campo em marketing. Estudo de Caso.
Professor: Roberto Falcão.
Planejamento Estratégico T2 T3
Gerência de Vendas
Composto de comunicação de marketing e vendas. Visão holística
e estratégias de comunicação. Vendas e orientação para o mercado. Vendas, relacionamento e
oferta de valor. Papeis de compra e comportamento do comprador. Administração de vendas.
Estrutura, sistemas e estratégias. Funções de vendas. Tecnologia e sistemas de informação.
Vendas e clientes compradores. Relacionamento e técnicas de negociação. Estudo de Casos.
Logística e Canais de Distribuição
Funções da logística integrada. Estratégias:
Supply Chain Management. Logística integrada à demanda. Avaliação de atendimento. Estudo
de casos.
Antropologia do Consumo
A antropologia do consumo aplicada como ferramenta
para compreender o universo do consumidor. Tendências socioculturais. Geração de
subsídios para a construção de estratégias no marketing e na comunicação. Influenciadores
do comportamento e do consumo. Processos de compra e pós-compra. Análise dos estágios
de compra. Estudo de Casos.
Finanças Corporativas - MKT 01,02 e 03
Finanças de curto prazo. Finanças de longo prazo. Análise de investimentos. Análise de ponto de equilíbrio. Alavancagem financeira. Estudo de casos.
Professor: Julio Neto.
E-commerce
O Marketing na era eletrônica. Os conceitos básicos do marketing
eletrônico. Varejo físico e varejo virtual. As etapas de planejamento para o marketing on-line.
Produtos, serviços e loja e shopping virtual. Marketing estratégico e planejamento de
comércio on-line. Implementação das estratégias de e-commerce. Relacionamento e mídias
sociais. Estudo de Casos.
Trabalho de Conclusão de Curso - T49 - T50 - T51
Neste modulo serão apresentados os trabalhos de conclusão de curso dos alunos
Gestão da Segurança da Informação - GEE 48 e 49
Visão sistêmica de segurança da informação; Estratégias de segurança da informação; Tipologia de ataques; Vulnerabilidades; Análise de riscos; Certificados digitais; Criptografia; Infraestrutura de chaves públicas (ICP); Planos de contingência e de recuperação de desastres.
Professor: Fred Sauer
Direito Administrativo - GEE 48 e 49
Conceitos. Questões legais na alçada privada e pública. Legislação que afeta diretamente aos gestores. Estudo de casos.
Professora: Patrícia Cidade
Gestão Contábil Gerencial - GEE 49
Conceitos. Elementos de orçamentação e custos. Contabilidade gerencial. Elementos de custo. Análise de balanço. Estudo de casos.
Professor: Leonardo Pinto.
Gestão de Operações e Serviços - GEE 48
O curso tem como foco a gestão de operações e serviços em um ambiente competitivo, com o intuito de promover discussões acerca do tema no modelo de slides, filmes e estudos de caso dos mais recentes na academia. A filosofia é aplicar sistematicamente a experiencia em mercado, e lições aprendidas na gestão da produção. Não obstante, temos a missão de elucidar na introdução de novos conceitos a fim de criar valor a todos.
Será um curso dinâmico e a participação de todos é crucial para um bom network.
Professor: Carlos Navarro
Gestão de Projetos - GEE 49
- Conceitos gerais no contexto de gerenciamento de projetos:
- Integração e gestão da mudança de projetos;
- Gerenciamento do escopo;
- Gerenciamento do cronograma;
- Gerenciamento dos custos;
- Gerenciamento dos riscos;
- Conceitos gerais do gerenciamento da qualidade, recursos, comunicações e aquisições do projeto.
Professor: Márcio Silva.
Gestão Estratégica - GEE 50
Conceitos de organização e
estratégia. Planejamento
estratégico empresarial. Análise
estratégica. Definição de visão, missão, negócio, cenarização, análise SWOT.
Definição de objetivos, indicadores e metas. Modelo balanceado de métricas – BSC.
Estudo de casos.
Business Game - GEE 48
Professor: Otacílio Moreira.
Tópicos Especiais.
Meio Ambiente - GEE 49 e 50
Professora: Eliane Almeida.
Ementa: Introdução a questões as normas e procedimentos aplicados ao meio-ambiente. Conceitos. Aplicação das questões meio-ambientais e de sustentabilidade. Estudo de casos.
Seminário de TCC - GEE 48
Professor: Maurício Leão
Gestão de Marketing e Comunicação - GEE 49 e 50
Professora: Débora Tayt-Son
Ementa: Fundamentos de marketing; Administração e planejamento de marketing; Formulação de estratégias de marketing; Sistemas de informações de marketing; Marketing social e digital. Comunicação de Marketing. Estudo de casos.
Gestão de Processos - GEE 49 e 50
Professor: Américo Ramos
Ementa: Conceitos. Mapeamento de processos. Escritório de processos. Normatização. Características e elementos dos processos de trabalho; Mapeamento e modelagem de processos de trabalho; Métodos e ferramentas: IDEF (integratted definition for function modeling), BPMN (business process modeling notation); Análise orientada a objetos: OOA/UML/RUP. Estudo de casos.
Gestão de Operações e Serviços - GEE 49 e 50
EMENTA: conceitos, gestão da produção e operações; planejamento e controle da produção; gestão de serviços, integração dos 4Ps; gestão integrada com foco no cliente; maturidade na gestão de serviços.
OBJETIVOS: caracterizar os elementos da gestão de produção; apresentar PCP; demonstrar a gestão de serviços, suas integrações e a gestão integrada; introduzir a gestão de serviços.
LEITURAS INDICADAS: SLACK,N;CHAMBERS,S;JOHNSTON,R. Administração da Produção. Editora Atlas.
MOREIRA,D.A. Administração da Produção e Operações. Editora Pioneira.
CORRÊA.H.L.;CORRÊA.C.A. Administração de Produção e Operações. Editora Atlas.
METODOLOGIA: A presença será realizada através do uso da plataforma Zoom no dia da aula.
O curso terá apresentações, explorando as unidades. Será solicitada a maior participação possível. Entende-se como participação o levantamento de questões relativas ao ponto em discussão ou aspectos correlatos, comentários críticos, apresentação de textos ou outro recurso que contribua para o rendimento do curso.
Pede-se que os participantes tenham sempre à mão este plano de disciplina, para acompanhar e orientar o andamento do curso.
A leitura prévia dos conteúdos das unidades é fundamental para o aprendizado e o desenvolvimento do conhecimento.
O aluno que faltar a qualquer trabalho em sala de aula virtual (presencial) não poderá realizá-lo em outra ocasião.
AVALIAÇÃO: A avaliação será produzida levando em conta os trabalhos realizados em grupo/individual e uma prova no final da última aula.
Gestão Financeira - GEE 49 e 50
Estrutura das demonstrações contábeis; Principais indicadores de natureza
econômico-financeira e sua utilização no conjunto das decisões empresariais; Ciclos
operacional e financeiro; Necessidade de capital de giro; Matemática financeira
(revisão); Investimentos de capital; Principais técnicas de análise de projetos de
investimento em ativos fixos; Análise de ponto de equilíbrio; Alavancagem
financeira; Fontes de recursos; Fontes de financiamento. Estudo de casos.
Professor: Ivando Faria
Gestão da Qualidade - GEE 51
Conceitos e definição da qualidade; Dimensões da qualidade; Evolução histórica da
qualidade; Capacidade de processo e controle estatístico de processos; ferramentas da
qualidade; Garantia da qualidade: normas ISSO 9000; Controle da qualidade total
(TQC); Administração da qualidade total (TQM); Gestão estratégica da qualidade;
Prêmio nacional da qualidade; Implantação de sistemas e gestão da qualidade.
Professor: Maurício Leão.
Gestão do Conhecimento, Inovação e Empreendedorismo - GEE 49
Sociedade do Conhecimento; Modelos de Gestão do Conhecimento; Práticas de
Gestão do Conhecimento; Comunidades de Prática; Modelos e Estratégias de Gestão
da Inovação. Definições e fontes de inovação; estratégia, políticas, patentes e
transferência de tecnologia; economia da inovação; práticas de gestão do
conhecimento e inovação. Estudo de casos.
Professor: Francisco Batista.
Gestão de Projetos - GEE 50 e 51
- Conceitos gerais no contexto de gerenciamento de projetos:
- Integração e gestão da mudança de projetos;
- Gerenciamento do escopo;
- Gerenciamento do cronograma;
- Gerenciamento dos custos;
- Gerenciamento dos riscos;
- Conceitos gerais do gerenciamento da qualidade, recursos, comunicações e aquisições do projeto.
Professor: Márcio Silva.
Gestão de Pessoas - GEE 49, 50 e 51
Conceituação e contextualização da atividade de gestão de pessoas. Gestão
estratégica de pessoas. Subsistemas de Gestão de Pessoas. Sistemas de informações
na gestão de Pessoas. Desafios para a gestão contemporânea de pessoas.
Prossora: Aparecida Laino.
Gestão Tributária - GEE 49
Professor: Leonardo Pinto.
Canvas - GEE 50 e 51
Tópicos Especiais.
Professora: Eliane Monteiro.
Gestão Tributária - GEE 50 e 51
Tópicos Especiais
Professor: Marcelo Silva
Business Game - GEE 49 e 50
Tópicos Especiais.
Professor: Otacílio Moreira.
Direito Empresarial - GEE 50 e 51
Conceitos. Questões legais na alçada privada e pública. Legislação que afeta
diretamente aos gestores. Estudo de casos.
Professora: Patrícia Cidade.
Gestão do Conhecimento, Inovação e Empreendedorismo - GEE 50 e 51
Sociedade do Conhecimento; Modelos de Gestão do Conhecimento; Práticas de Gestão do Conhecimento; Comunidades de Prática; Modelos e Estratégias de Gestão da Inovação. Definições e fontes de inovação; estratégia, políticas, patentes e transferência de tecnologia; economia da inovação; práticas de gestão do conhecimento e inovação. Estudo de casos.
Professor: Francisco Batista.
Gestão Contábil Gerencial - GEE 50 e 51
Conceitos. Elementos de orçamentação e custos. Contabilidade gerencial. Elementos
de custo. Análise de balanço. Estudo de casos.
Professor: Leonardo Pinto.
Trabalho de Conclusão de Curso - T1
Neste modulo serão apresentados os trabalhos de conclusão de curso dos alunos
Gestão Econômica - Seminário
Professor: Ualison Rébula
Seminário - manhã
Gestão Econômica - Financeira I
As bases demográficas da Economia. Estruturas de mercado. Leis da Economia. A teoria
do valor. A renda. A circulação. Repartição, consumo e mercados. O Valor do dinheiro no
tempo. Juros. Valor presente e valor futuro. Formação e recuperação de Capital. Tipos de
desconto. Correção monetária. Rendimento te e real. Análise do fluxo de caixa. Séries
financeiras Avaliação de investimento de capital. Planos de amortização. Retorno e Risco.
Estrutura do capital. Análise de liquidez, solvência e lucratividade. Análise do ponto de
equilíbrio. Alavancagem operacional, financeira e combinada. Estudos de casos.
Professor: Ruy Santacruz.
Gestão Econômica - Financeira II
As bases demográficas da Economia. Estruturas de mercado. Leis da Economia. A teoria do valor. A renda. A circulação. Repartição, consumo e mercados. O Valor do dinheiro no tempo. Juros. Valor presente e valor futuro. Formação e recuperação de Capital. Tipos de desconto. Correção monetária. Rendimento te e real. Análise do fluxo de caixa. Séries financeiras Avaliação de investimento de capital. Planos de amortização. Retorno e Risco. Estrutura do capital. Análise de liquidez, solvência e lucratividade. Análise do ponto de equilíbrio. Alavancagem operacional, financeira e combinada. Estudos de casos.
Professor: Ualison Rébula.